山寨電器混進(jìn)二手市場 工商：無3C認(rèn)證存隱患

      從工廠車間出來的嶄新家電不是送進(jìn)商場超市銷售，而是“獨(dú)辟蹊徑”直接進(jìn)入了舊貨市場。近年來，一些舊貨市場上都存在這樣一個怪現(xiàn)象：低價新電器占了“半壁江山”。記者暗訪發(fā)現(xiàn)，這些電器普遍產(chǎn)自“山寨工廠”，沒有3C認(rèn)證和不提供售后服務(wù)，送到舊貨市場時多數(shù)還是半成品。記者趕到平度和即墨等地的山寨家電工廠調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些工廠生產(chǎn)的冰箱冰柜等產(chǎn)品，售價大都只有同類正規(guī)產(chǎn)品的1/3，遠(yuǎn)銷至成都北京等大城市，被一些小餐館買去使用。對此，工商部門提醒，“廉價”山寨家電質(zhì)量沒有得到保障，在安全性能、售后服務(wù)上隱藏著種種隱患。
 

　　■市場調(diào)查

　　新家電自降身價成“舊貨”

　　記者多次到青島潤豐舊貨閑置物資市場采訪發(fā)現(xiàn)，混雜在舊貨市場里的新家電越來越多。記者走進(jìn)市場最先看到的是一排立式空調(diào)，這些空調(diào)機(jī)全是青島生產(chǎn)的著名品牌，當(dāng)然價格比市場價低一半。一名男營業(yè)員告訴記者，這里的東西全是尾貨，或是在運(yùn)輸過程中輕微受損的貨，質(zhì)量絕對沒有問題。不過當(dāng)記者說，自己想買價格更低的全新電器時，該男子揮手向東一指，“要買山寨家電往那邊走”。

　　記者走近發(fā)現(xiàn)，在多家舊電器店里居然擺放著新家電，有的家電甚至連包裝都還沒有拆下來。在馮女士的店里，擺滿了產(chǎn)自即墨市北安街道的“康×”冰柜。冰柜上貼著節(jié)能低耗標(biāo)志，產(chǎn)品說明書上甚至縮印著3C認(rèn)證標(biāo)志。馮女士表示，該品牌冰柜自己賣了多年，質(zhì)量好價格也低，很受客戶歡迎。但記者發(fā)現(xiàn)，說明書上的廠家地址在即墨市通濟(jì)街道，3C認(rèn)證也是2003年前后辦理的。記者隨后輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上該冰柜廠的馬經(jīng)理，馬經(jīng)理承認(rèn)，他們的3C認(rèn)證早已停用，不過現(xiàn)在只做舊貨市場，有沒有3C認(rèn)證無所謂，也不打算再辦了。

　　一名舊家電銷售商告訴記者，舊貨市場上的家電分為三類，一是真正意義上的舊家電，有的是家庭或單位更新?lián)Q代換下來的，還可以繼續(xù)使用。有的是已“超期服役”，或因功能殘損等原因不能繼續(xù)使用，專門賣給舊家電維修、組裝、翻新人員。第二類是翻新舊家電，如電視機(jī)等小家電，只需要一臺萬能表、一把烙鐵等工具，就能“拆東墻補(bǔ)西墻”把幾臺舊電視機(jī)組裝成可以使用的電視機(jī)。還有一種是剛出廠的全新家電。此類產(chǎn)品多數(shù)沒有辦理3C認(rèn)證，按國家規(guī)定不能進(jìn)入商場等場所公開銷售，但是省去了售后服務(wù)、進(jìn)商超和建專賣店的費(fèi)用，他們甘心自降身價，在舊貨市場找買家。這名銷售商透露說，在即墨市北安街道和平度市的馬戈莊鎮(zhèn)、南村鎮(zhèn)等地，有不少這樣的企業(yè)向舊貨市場供貨。

　　■廠家探秘

　　產(chǎn)品銷往全國，拿貨得排隊

　　“我們針對的就是舊貨市場，全國各地都銷售!”10月24日下午，記者在即墨市北安街道前林戈莊村一家冰柜廠暗訪時，老板周先生毫不避諱地道出了自己的產(chǎn)品流向。

　　周老板的工廠占地近20畝，廠房足有4000平方米，車間里擺滿了各種型號的冰柜及部件。周老板介紹說，自己已在即墨生產(chǎn)了10余年冰柜。記者發(fā)現(xiàn)，車間里的設(shè)備不多，看上去也十分簡單。其中一塊方形大鐵板上焊了很多鋼棍，正在電機(jī)的帶動下轉(zhuǎn)動，盤制著一根長冷卻管。另外幾名工人在焊制著鐵板，還有的人在組裝冰柜柜體。記者發(fā)現(xiàn)，車間的角落里堆積著很多門板等部件，周老板透露說，他們和大型家電企業(yè)一樣，很多技術(shù)含量不是很高的部件都是外協(xié)廠家加工，這樣做既能減少工序還能減少管理成本。

　　記者聽知情人介紹說，北安街道及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn) ，至少有20多家這樣的電器廠家，夏天銷售旺季時，外地來的大貨車都要排隊等上幾天，才能裝上貨。對這個說法，周老板點(diǎn)頭承認(rèn)，周老板透露，該廠每個月生產(chǎn)近萬臺冰柜，產(chǎn)品主要在北京、成都等大城市的舊貨市場銷售。

　　潤豐舊貨閑置物資市場一名銷售商曾向記者分析說，因青島的大型正規(guī)家電企業(yè)多，對整個行業(yè)的知名度帶動很大，導(dǎo)致青島地區(qū)生產(chǎn)的“山寨”家電容易被全國各地的市場接受。另外，青島大型企業(yè)還培養(yǎng)了大批來自農(nóng)村的技術(shù)工人，他們成家后都喜歡在原籍工作，因此，即墨平度的“山寨”家電企業(yè)有充足的技術(shù)人才。

　　記者詢問得知，該廠生產(chǎn)多種規(guī)模的冰柜，容量498升的冰柜出廠價只要620元。周老板介紹說，由于沒有3C認(rèn)證，類似的廠家只能生產(chǎn)半成品，冰柜、冰箱和食品展示柜一類的電器，不能安裝壓縮機(jī)。銷售商再花上一兩百元錢裝上個壓縮機(jī)，就變成了一臺完整的冰柜，一臺冰柜售價不會超過一千元，而品牌廠家生產(chǎn)的同型號冰柜，售價則要2000多元。銷售對象主要是小餐館等經(jīng)營場所。

　　周老板說，除了沒有安裝壓縮機(jī)，這里的冰柜生產(chǎn)程序和品牌冰柜沒有任何區(qū)別，都要經(jīng)過近百道工序。但利潤卻十分低，一臺冰柜也就能賺30元錢左右。銷售商為了節(jié)省成本，給冰柜安裝的壓縮機(jī)基本都是二手貨，組裝而成的冰柜質(zhì)量也因此參差不齊。

　　■質(zhì)量隱憂

　　省卻3C認(rèn)證，甘愿做山寨

　　山寨家電大都沒有獲得3C認(rèn)證，3C標(biāo)志是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證，是什么樣的原因讓這些廠家選擇繞開這一強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度呢?

　　周老板說，他們不辦理3C認(rèn)證并不是因?yàn)橘M(fèi)用的問題，辦個3C認(rèn)證也花不了多少錢。他介紹說，幾年前，即墨市質(zhì)監(jiān)部門曾對轄區(qū)的電器廠家進(jìn)行了排查，并幫助大家辦理了3C 認(rèn)證，以幫助企業(yè)快速發(fā)展。但3C 認(rèn)證每年都要年審，手續(xù)也十分繁雜。而他們這類廠家的產(chǎn)品，在正規(guī)市場上根本競爭不過大品牌，他們只能賣到舊貨市場。因此，很多廠家主動放棄了年審，心甘情愿接受“山寨”家電身份。

　　10月26日上午，即墨市質(zhì)監(jiān)局業(yè)務(wù)科吳主任向記者證實(shí)，前幾年，他們確實(shí)幫助當(dāng)?shù)貛准壹译娖髽I(yè)辦理了3C認(rèn)證。但這些企業(yè)的產(chǎn)品針對的就是舊貨市場，根本不需要踏進(jìn)這個門檻。另外，年審等問題也讓企業(yè)感到麻煩，這些企業(yè)的3C 認(rèn)證早已失效，現(xiàn)在即墨市只有兩三家大型家電企業(yè)有 3C認(rèn)證。

　　周老板的弟弟也開了一家電器廠，主要生產(chǎn)冰柜、食品展示柜等電器。10月25日上午，記者在他的工廠采訪時，他也提及曾經(jīng)辦理3C認(rèn)證，后又放棄年審的事情。他認(rèn)為，有時市場處于低谷時，他們生產(chǎn)一臺冰柜只能賺20元錢，但總算有利可賺。如果企業(yè)辦理了3C認(rèn)證，管理成本就會隨著水漲船高。

　　■何去何從

　　喊打聲中掙扎山寨廠想轉(zhuǎn)正

　　記者暗訪多家工廠發(fā)現(xiàn)，這些家電廠的產(chǎn)品名字都很“響亮”，和市場上的很多名牌電器相似。

　　“山寨電器的路不會走太遠(yuǎn)!”10月26日下午，記者在平度市采訪時，南村鎮(zhèn)一家電器廠的老板感慨說，南村鎮(zhèn)、馬戈莊鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都有這樣的山寨電器廠。由于生產(chǎn)規(guī)模小或滿足于在舊貨市場銷售 ，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)力量薄弱，新產(chǎn)品研發(fā)跟不上，產(chǎn)品品種老化，質(zhì)量也不好。這幾年，原材料漲價很快，工人工資也漲幅較大，加大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，從而降低了利潤。記者采訪了解到，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾年至少有 10 家生產(chǎn)“山寨 ”家電的企業(yè) ，現(xiàn)在卻大多在殘酷的市場競爭中敗北。一些做得好的企業(yè)老板已認(rèn)識到前景布滿危機(jī)，開始尋找破解險境的方法，有的企業(yè)已開始辦理3C 認(rèn)證，期待早點(diǎn)擠進(jìn)正規(guī)市場。

　　記者在平度采訪時，遇到青島市科協(xié)科技咨詢服務(wù)中心的工作人員何曉東，正在幫助一家冰柜企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的完善工作。何曉東介紹說，“3C認(rèn)證“對家電企業(yè)的規(guī)模、設(shè)施及技術(shù)力量有著比較嚴(yán)格的要求，企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，才能獲得3C認(rèn)證證書。這家企業(yè)老板表示，等自己企業(yè)的3C認(rèn)證辦好后，將招聘精兵強(qiáng)將進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，爭取產(chǎn)品質(zhì)量早日能和大品牌相媲美。不過更多的小老板抱怨，現(xiàn)在國內(nèi)很多大型家電企業(yè)，如今市場已經(jīng)被分割得差不多了，新企業(yè)的產(chǎn)品即使有 3C認(rèn)證，想樹立品牌和影響力也很難，基本上是不可能的事情。

　　■提醒

　　山寨家電存安全隱患

　　記者從青島市工商部門了解到，很多“廉價”山寨家電質(zhì)量沒有得到保障，在安全性能、售后服務(wù)上隱藏著種種隱患，最后受害的是消費(fèi)者。當(dāng)產(chǎn)品出了故障之后，商家和廠家都會以舊貨銷售不提供售后服務(wù)為由，拒絕給消費(fèi)者提供維修、退還等售后服務(wù)。一部分機(jī)器或是關(guān)鍵部件還是翻新產(chǎn)品，如果消費(fèi)者勉強(qiáng)使用甚至?xí)�出現(xiàn)安全事故。

　　■名詞解釋

　　3C認(rèn)證

　　3C認(rèn)證是國家對強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的統(tǒng)一標(biāo)志。它是我國政府按照世貿(mào)組織有關(guān)協(xié)議和國際通行規(guī)則，為保護(hù)廣大消費(fèi)者人身和動植物生命安全，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)國家安全，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度。凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，必須經(jīng)國家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格，取得相關(guān)證書并加施認(rèn)證標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營服務(wù)場所使用。 文/圖 記者 焦恭森